1)查詢(xún)快件的方法
撥打SES客戶(hù)服務(wù)電話(huà)查詢(xún)。
登錄網(wǎng)站鏈接網(wǎng)上工具查詢(xún)www.ses-exp.com,直接鏈接在線(xiàn)QQ或MSN進(jìn)行網(wǎng)上客服咨詢(xún)
2)SES快件號碼
SES快件號碼共為12位,在運單的右上角或左下角有顯示的,只有快件號碼提供正確方
可查詢(xún)到快件的相關(guān)信息。
3)要求提供簽收單復印件
由于網(wǎng)站無(wú)簽收者姓名更新,如您的快件顯示簽收后目的地客人仍未找到,可致電
SES客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)。調取目的地簽收復印件需要一定的時(shí)間,大概一至三個(gè)
工作日左右。目的地客人也可直接致電SES目的地派送營(yíng)業(yè)店進(jìn)行直接查詢(xún)。
4)貨物的重量計算
貨物以SES公司實(shí)際出貨秤重量為準,最小計算單位為0.5KG,不足0.5KG時(shí)按0.5KG計算,
如0.3KG按0.5KG,1.6KG按2KG計算。
根據IATA(國際航空運輸協(xié)會(huì ))的規定,當貨物實(shí)際重量低于體積重量時(shí),按體積重量計價(jià)。
體積重量計算公式:長(cháng)(CM)*寬(CM)*高(CM) /6000